Os benchmarks de campanha ajudam a medir se o seu outreach está no caminho certo. Seguindo esses benchmarks, pode rapidamente identificar se as suas campanhas precisam de ajustes e garantir que está a mover os prospects pelo funil em direção a reuniões e clientes.
1. Taxa de Aceitação
- Na primeira semana, foque na percentagem de pedidos de ligação aceites
- Se a taxa de aceitação estiver abaixo de 20%, algo está errado com a segmentação, perfil ou abordagem de conexão
- Procure uma taxa de aceitação acima de 20% para garantir um início saudável do funil
2. Taxa de Resposta
- Assim que a aceitação estiver estável, verifique a taxa de resposta
- Uma taxa de resposta abaixo de 20% é um sinal de alerta e deve ser melhorada
- Uma taxa de resposta acima de 30% significa que a campanha está a ter bom desempenho, e pode focar-se na qualificação
3. Taxa de Qualificação
- Depois de receber respostas, acompanhe quantas conversas avançam através de tags de qualificação como: Não interessado, Neutro, Hesitante, Cético, A pesquisar, A avaliar, Referência, Convertido, etc
- Com o tempo, essas tags devem progredir à medida que as conversas se desenvolvem
- Um bom benchmark é 20–35% das respostas a avançarem para estados de qualificação positivos
4. Gerir Taxas Elevadas de "Não Interessado"
- Se mais de 40 - 50% das respostas estiverem marcadas como não interessado, reveja as suas mensagens ou segmentação
- Muitos prospects respondem inicialmente com "não interessado", mas respostas de follow-up podem frequentemente mudar o seu estado
- Certifique-se de que todas as respostas são respondidas para que os leads possam avançar para melhores fases de qualificação
5. Reuniões e Clientes
- Em média, um perfil do LinkedIn pode gerar 3 - 6 reuniões por mês
- Dependendo da sua taxa de fecho de vendas, isto traduz-se em 1 - 2 clientes pagantes por mês por perfil se os benchmarks forem atingidos
Pontos-Chave
- Uma taxa de aceitação abaixo de 20% é um sinal de alerta. Procure valores mais altos para construir um funil saudável
- Taxa de resposta acima de 30% indica forte desempenho
- Acompanhe as tags de qualificação para medir como os prospects avançam pelo funil
- Responda sempre, mesmo a mensagens de "não interessado", pois as conversas podem mudar
- Espere 3–6 reuniões e 1–2 clientes por perfil a cada mês quando os benchmarks são atingidos
✅ Monitorizar estes benchmarks ajuda a identificar rapidamente problemas, otimizar campanhas e manter o seu outreach no caminho certo.
Saiba mais sobre acompanhar o desempenho do outreach aqui.
Boas Prospeções!