Você escolheu um template. E agora?
Esta página mostra o que cada um faz, passo a passo. Cada template tem uma função. Escolha a função certa para o seu prospect.
🟦 Cold Outreach (The Default)
Para quem é
Prospects frios. Eles não o conhecem. Não têm contactos em comum. Está a começar do zero.
Quando usar
- Exportou uma lista do Sales Nav ou Apollo.
- Está a entrar num novo mercado.
- Não sabe qual template escolher. Comece aqui.
O que acontece
Dia 1 → Enviar pedido de ligação (sem nota)
Dia 3 → Mensagem 1: Iniciar uma conversa entre pares
Dia 7 → Mensagem 2: Identificar um problema que provavelmente têm
Dia 12 → Mensagem 3: Perguntar se corresponde à realidade deles
Dia 18 → Mensagem 4: Partilhar um exemplo real
Dia 22 → Mensagem 5: Sugerir uma chamada de 15 minutos
✅ Uma boa mensagem 3
Olá James, a maioria dos responsáveis de cibersegurança com quem falo em empresas de 500 colaboradores diz o mesmo: o shadow IT consome 30% do backlog de deteção. Soa familiar na Acme, ou a vossa equipa já ultrapassou isso?
❌ Uma má mensagem 3
Olá James, espero que esteja bem! Reparei que a Acme está a fazer coisas fantásticas em cibersegurança. Adoraria ligar-me e explorar sinergias.
💡 Dica profissional
O primeiro pedido de ligação é vazio de propósito. Não gasta créditos do LinkedIn. O seu prospect visita o seu perfil antes de a sua primeira mensagem real chegar.
🆕 Cold Outreach with Note (Personalized Connection)
Para quem é
Os mesmos prospects frios do Cold Outreach padrão, mas quer adicionar uma nota personalizada ao pedido de ligação inicial em vez de o deixar em branco.
Quando usar
- Tem uma boa razão para eles aceitarem: percurso semelhante, um contacto em comum ou uma observação pertinente.
- Está disposto a usar um dos seus 10 créditos semanais de notas personalizadas.
- Quer destacar-se dos 80% de pedidos de ligação sem nota.
- Está a abordar contas de alto valor onde o toque extra faz diferença.
O que acontece
Dia 1 → Enviar pedido de ligação (nota personalizada por IA)
Dia 3 → Mensagem 1: Iniciar uma conversa entre pares
Dia 7 → Mensagem 2: Identificar um problema que provavelmente têm
Dia 12 → Mensagem 3: Perguntar se corresponde à realidade deles
Dia 18 → Mensagem 4: Partilhar um exemplo real
Dia 22 → Mensagem 5: Sugerir uma chamada de 15 minutos
✅ Uma boa nota de ligação
Olá James, o seu post recente sobre shadow IT foi direto ao assunto. Ajudamos equipas de segurança em empresas de 500 colaboradores a reduzir o backlog de deteção. Uma pergunta rápida — isso está no seu radar na Acme?
❌ Uma má nota de ligação
Olá James, adoraria ligar-me! Tenho uma ótima solução para as suas necessidades de cibersegurança. Diga-me se tiver interesse!
💡 Dica profissional
Uma nota de ligação personalizada funciona melhor quando é específica e curta (25-40 palavras). O LinkedIn corta ao fim de cerca de 300 caracteres. Mencione uma coisa concreta — o post deles, o cargo ou a empresa — e termine com uma pergunta suave. Sem pitches, sem URLs, sem travessões. E não peça uma reunião ainda; é para isso que servem as mensagens de acompanhamento.
🟢 Warm Outreach
Para quem é
Prospects frios com um pequeno sinal de proximidade:
- Publicaram algo a que pode reagir.
- Mudaram de emprego recentemente.
- Um contacto em comum encaminhou-os até si.
- A empresa deles está na sua lista "sigo esta marca".
Quando usar
Quer uma abordagem mais suave do que o contacto totalmente frio. O template começa por seguir o perfil deles (um pequeno sinal social) antes do pedido de ligação. Eles recebem uma notificação. Verificam o seu perfil. Já não é um completo desconhecido.
O que acontece
Dia 1 → Seguir o perfil deles
Dia 3 → Enviar pedido de ligação (sem nota)
Dia 6 → Mensagem 1: Referenciar o sinal de proximidade
Dia 10 → Mensagem 2: Fazer uma pergunta curta
Dia 16 → Mensagem 3: Partilhar uma observação rápida
Dia 22 → Mensagem 4: Sugerir o próximo passo
✅ Uma boa mensagem 1
Olá Sarah, o seu post sobre automação de rev ops tocou num nervo. A parte dos 12 ferramentas desconectadas por equipa. Vemos isso com frequência. Como está a integrar tudo na Globex?
💡 Dica profissional
O passo "seguir" funciona melhor se o seu perfil mostrar atividade real. Se o seu último post foi há 2 anos, causa a impressão errada. Publique algo útil primeiro.
🟣 Connected Outreach
Para quem é
Ligações de 1.º grau no LinkedIn com quem nunca interagiu adequadamente. Estão "ligados" há meses. Nunca lhes enviou uma mensagem direta.
Quando usar
- Contactos antigos de conferências.
- Pessoa que aceitou mas com quem nunca falou.
- Uma lista de ligações de 1.º grau exportada do LinkedIn.
O que acontece
Dia 1 → Mensagem 1: Abertura calorosa, referenciar a ligação
Dia 5 → Mensagem 2: Pergunta suave sobre o trabalho deles
Dia 10 → Mensagem 3: Partilha leve de valor
Dia 15 → Mensagem 4: Pergunta direta
Dia 20 → Mensagem 5: Sugestão de reunião
✅ Uma boa mensagem 1
Olá Maria, ligámos quando estava na Initech. Vi que agora lidera o marketing na Globex. Como está a correr o novo capítulo?
❌ Uma má mensagem 1
Olá Maria, há tanto tempo! Queria entrar em contacto porque temos um produto incrível que acho que será perfeito para si.
💡 Dica profissional
Não há passo de ligação aqui. Já está dentro. Salte as conversas de circunstância e traga algo útil para a conversa.
🟡 Reactivation
Para quem é
Ligações antigas de 1.º grau com quem perdeu completamente o contacto. Ficaram em silêncio há mais de 90 dias. Talvez tenham respondido uma vez e depois desapareceram.
Quando usar
- Limpar a sua rede adormecida.
- Reativar leads antigos que nunca converteram.
- Recuperar respostas frias do passado.
O que acontece
Dia 1 → Mensagem 1: Criar uma ponte, reconhecer o silêncio
Dia 8 → Mensagem 2: Trazer contexto novo e relevante
Dia 16 → Mensagem 3: Abrir a porta para uma chamada
✅ Uma boa mensagem 1
Olá Alex, já passou algum tempo. Vi o novo cargo na Vandelay. Falámos sobre previsão de pipeline quando estava na Initech. Curioso se ainda está no seu radar na nova posição.
💡 Dica profissional
Sequência curta de propósito. Se não responderem em 3 mensagens, não estão prontos. Não force até 6 mensagens e queime a relação.
🟠 Champion
Para quem é
Utilizadores finais, não decisores. A pessoa que usa a ferramenta todos os dias. Sentem o esforço diário. Têm influência mas não têm poder de assinatura.
Exemplos:
- Um comercial (não o VP de Vendas)
- Um profissional de marketing (não o CMO)
- Um engenheiro (não o CTO)
Quando usar
- Está a apostar na adoção bottom-up.
- O seu contacto decisor está bloqueado ou inacessível.
- Vende uma ferramenta que as pessoas adoram. O seu champion irá vendê-la internamente por si.
O que acontece
Dia 1 → Enviar pedido de ligação (sem nota)
Dia 3 → Mensagem 1: Validar o esforço diário que enfrentam
Dia 9 → Mensagem 2: Partilhar um ângulo de alívio de tempo
Dia 15 → Mensagem 3: Equipá-los com um recurso útil
Dia 21 → Mensagem 4: Sugerir uma conversa sobre o fluxo de trabalho deles
✅ Uma boa mensagem 1
Olá Dani, está a gerir 4 SDRs na Initech. Como está a manter a previsão de pipeline rigorosa sem um analista na equipa?
❌ Uma má mensagem 1
Olá Dani, ajudamos empresas como a Initech a alcançar 3x ROI no pipeline de vendas. Vale uma chamada rápida?
💡 Dica profissional
Sem falar de ROI. Sem linguagem executiva. Fale sobre o fluxo de trabalho prático deles. Eles farão a venda interna por si, mas só se soar como um deles.
🔴 Web Visit Triggered
Para quem é
Prospects que visitaram o seu website mas não preencheram um formulário. Mostraram intenção. Agora aja rápido.
Verá este sinal através da sua integração RB2B ou outra ferramenta de intenção.
Quando usar
- Sinal de intenção quente.
- Quer agir rápido. Esta é uma sequência de 10 dias, não 3 semanas.
- O prospect está em modo de pesquisa.
O que acontece
Dia 1 → Enviar pedido de ligação (sem nota)
Dia 2 → Mensagem 1: Reconhecer a visita, toque leve
Dia 4 → Mensagem 2: Relacionar a pesquisa deles com um resultado real
Dia 7 → Mensagem 3: Oferecer o próximo passo (demo, recurso, chamada)
Dia 10 → Mensagem 4: Última chamada, saída gentil
✅ Uma boa mensagem 1
Olá Tomás, vi que a Acme estava a ver a nossa página de preços ontem. Posso responder a perguntas se estiver no início da pesquisa, ou enviar o caso de estudo se já estiver mais avançado. O que se adequa melhor?
💡 Dica profissional
Aja rápido. Os sinais quentes arrefecem em dias. Não estique isto para uma sequência de 3 semanas.
🟤 Direct
Para quem é
Não quer enviar um pedido de ligação. Quer apenas enviar-lhes uma mensagem. Funciona quando:
- Tem créditos InMail (LinkedIn Premium ou Sales Nav).
- Está a usar um canal diferente (estilo e-mail).
- Detesta o padrão de ligar primeiro.
Quando usar
- Quer mensagens puras, sem passo de ligação.
- O prospect dificilmente aceitará ligações de desconhecidos.
- Tem um pitch curto e direto e ganhou o direito de o fazer.
O que acontece
Dia 1 → Mensagem 1: Gancho direto, nomear um problema específico
Dia 5 → Mensagem 2: Pergunta mais direta
Dia 10 → Mensagem 3: Oferta concreta (recurso ou chamada)
Dia 14 → Mensagem 4: Saída suave
✅ Uma boa mensagem 1
Olá Priya, uma pergunta rápida: a maioria dos CFOs que gerem consolidações multi-entidade perdem 3 dias por mês com erros de reconciliação. É isso que está a acontecer na Vandelay também?
💡 Dica profissional
Este template é mais direto do que os outros. Use-o quando ganhou o direito (expertise real, sinal real, pedido real). Não o use para envios em massa sem critério.
⚪ Empty
Para quem é
Quer construir uma sequência do zero. Sem passos iniciais. Adiciona cada um você mesmo.
Quando usar
- Tem um caso de uso muito específico que os outros 8 não cobrem.
- É um utilizador avançado com o seu próprio playbook.
- Está a testar um novo padrão de sequência.
O que acontece
Nada. A sequência está em branco. Adiciona cada passo.
💡 Dica profissional
Comece a partir de um template que seja quase o que pretende e depois edite-o. Começar do Empty é difícil. Começar a partir de um template e cortar é fácil.
🧭 Posso Mudar de Template a Meio de uma Campanha?
Não. Assim que uma campanha é lançada, o template fica definido. Mas pode:
- Parar a campanha e iniciar uma nova com um template diferente.
- Editar mensagens individuais numa campanha ativa.
- Duplicar a campanha e aplicar um template diferente à cópia.
🛠 O Que Todos os Templates Têm em Comum
| Elemento | O Que Significa |
|---|---|
| Pedido de ligação vazio (padrão) | Sem nota personalizada por padrão. Poupa os seus créditos semanais de notas. O Cold Outreach with Note envia uma nota personalizada. |
| Mensagens curtas | Cada mensagem tem um limite de cerca de 50 palavras. Mensagens longas são ignoradas. |
| Uma pergunta por mensagem | Mais do que uma pergunta destrói as taxas de resposta. |
| Sem travessões | Os travessões parecem texto escrito por IA. Os humanos reais usam pontos finais e vírgulas. |
| Sem "Reparei que" | Pela mesma razão. É o indicador de IA mais identificado. |
| Ancorar cada mensagem | Cada mensagem após a primeira menciona algo específico sobre o seu prospect (empresa, equipa, cargo). |
📚 O Que Vem a Seguir
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- Campaign Creation: Step-By-Step Guide → Guia completo de configuração
- Understanding How Campaigns Work → Condições, atrasos, respostas