Wenn Sie Hilfe bei der Nutzung von QuantumOutbound benötigen, bieten wir mehrere Support-Optionen an, damit Sie immer die Unterstützung finden, die Sie brauchen.
1. Chat-Support
- Nutzen Sie den integrierten Chat unten rechts im Dashboard.
- Senden Sie uns eine Nachricht und jemand aus dem Team wird so schnell wie möglich antworten.
2. Persönliches Beratungsgespräch buchen
- Vereinbaren Sie eine persönliche Support-Sitzung mit einem Mitglied unseres Teams.
- Dies ist ideal für praktische Hilfe oder die Behebung komplexer Probleme.
3. Hilfe-Center
- Greifen Sie direkt aus der App auf unser Hilfe-Center zu.
- Finden Sie Anleitungen, Tutorials und Dokumentationen, um die meisten Probleme selbstständig zu lösen — jederzeit, unabhängig von der Zeitzone.
4. Service-Statusseite
- Besuchen Sie unsere Statusseite, um zu prüfen, ob bei QuantumOutbound Ausfälle oder Serviceprobleme auftreten.
- Bei einem Ausfall sind in der Regel alle Nutzer betroffen und wir arbeiten bereits an der Behebung.
Das Wichtigste auf einen Blick
- Für schnelle Fragen → nutzen Sie den Chat-Support.
- Für ausführliche Hilfe → buchen Sie ein persönliches Gespräch.
- Für Selbsthilfe → nutzen Sie das Hilfe-Center.
- Um zu prüfen, ob ein allgemeines Problem vorliegt → besuchen Sie die Statusseite.
Außerdem können Sie hier mehr darüber erfahren, warum Ihre Kampagne nicht funktioniert.
Viel Erfolg beim Prospecting!