Condiciones y Retrasos en una Campaña
Las campañas de QuantumOutbound permiten ejecutar una serie de acciones automatizadas sobre una lista de prospectos. Una vez iniciada una campaña, cada acción se pone en cola y se ejecuta secuencialmente en LinkedIn. Para campañas que incluyen múltiples acciones consecutivas, es esencial validar condiciones específicas e incorporar retrasos entre cada paso.
¿Qué es una condición?
Una "condición" se refiere a un criterio o conjunto de criterios que determina si un prospecto puede entrar, avanzar o salir de una campaña.
Tipos de Condiciones
Condiciones de Entrada a la Campaña:
Estos criterios determinan la elegibilidad de los prospectos para ser añadidos a una campaña.
⬆️ Ejemplo
Un prospecto debe tener el estado "no conectado" para ser incluido en tu campaña de invitación.
Condiciones de Progresión dentro de la Campaña:
Una vez que los prospectos forman parte de la campaña, estas condiciones gestionan su progresión de un paso a otro o su eliminación de la campaña.
⬆️ Ejemplo
En una campaña de "Invitación + Mensaje", después de enviar una invitación, la condición para enviar la siguiente acción es la aceptación de tu invitación.
⚠️Nota: Un prospecto que está "no conectado" no puede recibir un mensaje de QuantumOutbound.
¿Cómo puedes ver que un prospecto está esperando una condición?
En una campaña de invitación simple, puedes seguir a los prospectos y su estado actual en la subpestaña "Leads":
¿Qué es un Retraso?
Un retraso es un período de espera específico insertado entre dos acciones o antes de validar una condición. Los retrasos pueden implementarse con otras condiciones, como "X días de retraso antes de la siguiente acción"
⚠️Nota: No puedes modificar un retraso para una campaña que ya está en progreso o pausada.
🦾 Consejos: Puedes configurar el retraso en minutos, horas o días
¿Qué sucede cuando un prospecto responde?
Si recibes una respuesta de un prospecto a cualquiera de tus notas o mensajes, será eliminado de esta campaña y ya no recibirá más mensajes como parte de esta secuencia.
Cuando un prospecto sale de una campaña, se le marca con un estado de "etiqueta" específico. Esto te permite filtrarlos y gestionarlos fácilmente dentro de tu campaña.
Cómo Filtrar Prospectos Etiquetados:
- Navega a la sección "Leads".
- Usa el filtro "Lead Tag".
- Selecciona la(s) etiqueta(s) deseada(s) para ver todos los prospectos con ese estado.
¿En qué casos el prospecto sale en estado "Finalizado"?
Los prospectos salen de una campaña y se marcan como "Finalizado" bajo las siguientes condiciones:
-
Sin Respuesta a Invitación Pendiente:
Si los prospectos no responden a la invitación dentro del plazo designado de la campaña, los mensajes programados no pueden ser enviados.
-
Respuesta a Nota de Conexión, Mensaje:
Si los prospectos responden a una nota de conexión, mensaje o correo electrónico durante la campaña, saldrán de la campaña y no recibirán ninguna acción posterior.
Al cumplir con estas condiciones de salida, QuantumOutbound garantiza que tus campañas sigan siendo relevantes y respetuosas con las interacciones de los prospectos, mejorando la efectividad general de la campaña.