Aperçu
Les agents dans QuantumOutbound peuvent inclure plusieurs coéquipiers. Chaque coéquipier se voit attribuer un rôle qui définit ses permissions. Les rôles garantissent une collaboration sécurisée en contrôlant qui peut créer, modifier ou supprimer des éléments critiques.
Explication des rôles
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Membre
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Peut créer et consulter les campagnes, listes et conversations.
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Ne peut pas supprimer d'éléments.
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Admin
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Dispose d'un accès complet pour créer, consulter et supprimer les campagnes, listes et comptes.
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Responsable de la gestion des membres et des paramètres de haut niveau.
Identifier les auteurs des messages
Chaque membre dispose de sa propre version de QuantumOutbound, y compris des campagnes distinctes. Lorsque vous consultez la boîte de réception, vous pouvez voir :
- Nom de l'expéditeur : Indique qui a validé ou envoyé le message.
- Actions IA : Si l'IA a assisté dans l'envoi du message, vous verrez des tags comme Reply by Autopilot Nurturing.
- Validation humaine : Si un coéquipier a validé manuellement un brouillon, son nom est associé au message.
Cela garantit une clarté sur l'origine du message : un coéquipier ou le système IA.
Points clés à retenir
- Les Membres ne peuvent pas supprimer ; les Admins le peuvent.
- Chaque utilisateur dispose de ses propres campagnes et activité de boîte de réception.
- Les messages indiquent clairement s'ils ont été traités par l'IA (Autopilot/Copilot) ou par un humain.
Apprenez-en plus sur comment inviter un membre d'équipe dans votre agent ici.
Bonne prospection !