Als je hulp nodig hebt bij het gebruik van QuantumOutbound, bieden we meerdere ondersteuningsopties zodat je altijd de hulp kunt vinden die je nodig hebt.
1. Chatondersteuning
- Gebruik de ingebouwde chat rechtsonder in het dashboard.
- Stuur ons een bericht en iemand van het team zal zo snel mogelijk reageren.
2. Plan een Persoonlijk Hulpgesprek
- Plan een persoonlijke ondersteuningssessie met een teamlid.
- Dit is ideaal voor praktische hulp of het oplossen van complexe problemen.
3. Helpcentrum
- Ga rechtstreeks vanuit de app naar ons Helpcentrum.
- Vind handleidingen, tutorials en documentatie om de meeste problemen zelf op te lossen — op elk moment, ongeacht de tijdzone.
4. Servicestatuspagina
- Bezoek onze statuspagina om te controleren of QuantumOutbound downtime of serviceproblemen ondervindt.
- Als er een storing is, treft dit meestal alle gebruikers en werken we al aan een oplossing.
Belangrijkste Punten
- Voor snelle vragen → gebruik chatondersteuning.
- Voor uitgebreide hulp → plan een persoonlijk gesprek.
- Voor zelfhulp → gebruik het Helpcentrum.
- Om te controleren of er een algemeen probleem is → bezoek de statuspagina.
Je kunt ook hier kijken als je meer wilt weten over waarom je campagne niet werkt.
Veel succes met prospecteren!