Se precisar de ajuda para usar o QuantumOutbound, oferecemos várias opções de suporte para que você sempre encontre a assistência necessária.
1. Suporte por Chat
- Use o chat integrado no canto inferior direito do painel.
- Envie-nos uma mensagem e alguém da equipe responderá o mais rápido possível.
2. Agende uma Reunião de Assistência Individual
- Agende uma sessão de suporte personalizada com um membro da nossa equipe.
- Ideal para ajuda prática ou resolução de problemas complexos.
3. Central de Ajuda
- Acesse nossa Central de Ajuda diretamente pelo aplicativo.
- Encontre guias, tutoriais e documentação para resolver a maioria dos problemas por conta própria — a qualquer momento, independentemente do fuso horário.
4. Página de Status do Serviço
- Visite nossa página de status para verificar se o QuantumOutbound está passando por indisponibilidade ou problemas no serviço.
- Se houver uma interrupção, geralmente afeta todos os usuários e já estaremos trabalhando para resolver.
Pontos Principais
- Para perguntas rápidas → use o suporte por chat.
- Para ajuda aprofundada → agende uma sessão individual.
- Para autoatendimento → use a Central de Ajuda.
- Para verificar se há um problema global → visite a página de status.
Além disso, você pode conferir aqui se quiser saber mais sobre por que sua campanha não está funcionando.
Boas Prospecções!