Seu faturamento, suas faturas e seu plano de assinatura ficam todos em um só lugar. Este guia mostra onde encontrá-los em QuantumOutbound e o que você pode fazer ali.
Pré-requisitos
- Uma conta ativa em QuantumOutbound
- Acesso de administrador para gerenciar o faturamento da conta
Onde encontrar suas configurações de faturamento
Você chega às configurações de faturamento em três passos rápidos.
- Abra QuantumOutbound e olhe para o painel lateral esquerdo.
- Clique no seu perfil na parte inferior do painel.
- Clique em Billing.
A página Billing é aberta. Você vê nossos planos no topo.
Os dois botões abaixo dos planos
Role para baixo depois dos planos. Você verá dois botões:
- Meet Sales Team
- Manage Billing
Meet Sales Team
Clique aqui se quiser ajuda para escolher o plano certo. Isso agenda uma reunião com um dos nossos especialistas. Eles podem explicar suas opções e responder a qualquer pergunta sobre preços.
Manage Billing
Clique aqui para abrir sua página de faturamento da Stripe. Ali, você pode ver e alterar todos os detalhes da sua assinatura.
💡 Dica: Não sabe qual plano combina com sua equipe? Clique primeiro em Meet Sales Team.
O que você pode fazer na sua página de faturamento da Stripe
Depois de clicar em Manage Billing, sua página de faturamento da Stripe é aberta. Veja o que você pode fazer ali.
Ver seu plano atual
Seu plano ativo aparece no topo da página. Você também vê:
- A próxima data de faturamento
- O próximo pagamento estimado
Essa é a forma mais rápida de saber o que vem a seguir e quando.
Atualizar seu método de pagamento
Você vê o cartão de crédito vinculado à sua conta. Você pode:
- Adicionar um novo método de pagamento
- Alterar qual cartão é o padrão
- Remover um cartão antigo
Atualizar suas informações de faturamento
Seus dados de faturamento também aparecem nesta página: nome da empresa, endereço, ID fiscal e assim por diante. Você pode editar qualquer campo manualmente.
Baixar faturas anteriores
Seu histórico completo de faturas fica na mesma página. Clique em qualquer fatura para abrir ou baixar o PDF.
Atualizar ou cancelar sua assinatura
Você pode alterar seu plano ou cancelá-lo nesta página. A Stripe orienta você pelos próximos passos antes da confirmação.
⚠️ Aviso: Se você cancelar, seu plano continua ativo até a próxima data de faturamento. Depois dessa data, você perde o acesso a QuantumOutbound.
Erros comuns
- Procurar nas configurações do agente. O faturamento fica no menu do seu perfil, não dentro de um agente.
- Cancelar sem verificar a data. Sempre confira a próxima data de faturamento antes de confirmar um cancelamento.
Pontos principais
- Abra seu perfil na parte inferior do painel lateral esquerdo e clique em Billing.
- Clique em Manage Billing para abrir sua página da Stripe.
- Na Stripe, você pode ver seu plano, atualizar seu cartão, editar dados de faturamento, baixar faturas e cancelar.
- Clique em Meet Sales Team se quiser ajuda para escolher o plano certo.