Se as suas campanhas aparecem como "Desconectadas," significa que o QuantumOutbound já não tem acesso à sua conta do LinkedIn. Quando isto acontece, nenhuma ação de prospecção ou atividade será executada até voltar a conectar.
1. Porque Foi Desconectado
Os motivos mais comuns são:
- Sessão de cookie expirada - O LinkedIn termina sessões periodicamente por razões de segurança.
- Saiu do LinkedIn - Terminar sessão no LinkedIn também encerra a sessão do QuantumOutbound.
2. Como Reconectar
- Aceda à sua página de Campanhas. Verá as campanhas marcadas como Desconectadas.
- Clique em qualquer campanha desconectada.
- Certifique-se de que está com sessão iniciada tanto no LinkedIn como no QuantumOutbound no mesmo navegador onde a extensão do navegador QuantumOutbound está instalada.
- Clique em Guardar para atualizar a sua sessão.
👉 Deverá ver a mensagem "A sua conta do LinkedIn foi atualizada com sucesso."
3. O Que Acontece a Seguir
- Dentro de aproximadamente um minuto, a sua conta será reconectada.
- As campanhas serão retomadas automaticamente.
- As atividades voltarão a ser enviadas normalmente.
Pontos-Chave
- Mantenha a sessão iniciada no LinkedIn no seu navegador para evitar desconexões.
- Se for desconectado, basta iniciar sessão no LinkedIn e atualizar a sua sessão dentro do QuantumOutbound.
- Depois de reconectado, todas as campanhas e atividades continuam sem perda de dados.
✅ Uma reconexão rápida garante que a sua prospecção continua sem interrupções.
Além disso, pode consultar aqui se quiser saber mais sobre porque é que a sua campanha não está a correr.
Boas Prospeções!