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¿Por qué no se está ejecutando mi campaña?

Actualizado hace 5 meses

Si tu campaña no está enviando mensajes ni invitaciones, puede haber varias razones. Usa esta lista de verificación para identificar y solucionar el problema rápidamente.

1. Leads que ya están en otra campaña

  • QuantumOutbound nunca contacta al mismo lead dos veces en diferentes campañas
  • Si tu lead ya está en otra campaña, será excluido
  • Los leads que ya están conectados contigo también serán omitidos si la campaña incluye una solicitud de conexión

2. Demasiadas campañas dividiendo la cuota

  • Cada perfil de LinkedIn tiene límites diarios de alcance:

  • 30 conexiones

  • 60 visitas

  • 60 seguimientos

  • 60 mensajes

  • Si estás ejecutando muchas campañas a la vez, la cuota se divide entre ellas

  • Las zonas horarias también importan: las campañas dirigidas a regiones que comienzan más tarde en el día pueden quedarse sin cuota si las campañas anteriores ya la consumieron

3. Configuración de la campaña bloqueando el alcance

  • Revisa la configuración de tu campaña:

  • ¿Seleccionaste días específicos de la semana? (por ejemplo, jueves y viernes están deshabilitados)

  • ¿Restringiste la actividad a ciertas horas o países?

  • Si una campaña muestra cero actividad en ciertos días, puede ser debido a esta configuración

4. Cuenta de LinkedIn desconectada

  • Si tu cuenta de LinkedIn se desconecta, el alcance se detiene inmediatamente

  • Causas comunes:

  • Sesión cerrada en LinkedIn

  • Extensión de Chrome eliminada o deshabilitada

  • Plugin no autorizado

  • Revisa el estado en el panel de control; si muestra "Desconectado", vuelve a conectar tu cuenta de LinkedIn

  • Aprende más sobre cómo reconectar tu cuenta de LinkedIn aquí.

Puntos clave

  • Los leads que ya están en otra campaña no serán contactados de nuevo
  • Las cuotas diarias aplican por perfil: 30 conexiones, 60 visitas, 60 seguimientos, 60–150 mensajes
  • Ejecutar demasiadas campañas puede dispersar demasiado las cuotas
  • Revisa la configuración de la campaña (días, horas, restricciones) si no hay actividad
  • Siempre confirma que tu cuenta de LinkedIn esté conectada a través de la extensión de Chrome

✅ Al revisar estas áreas, puedes identificar rápidamente por qué tu campaña no está funcionando y retomar tu estrategia de alcance.